La Inteligencia Emocional por Daniel Goleman

' Por qué puede importar más que el coeficiente intelectual: el libro innovador que redefine lo que significa ser inteligente'

La Inteligencia Emocional es una guía para dar sentido a la insensatez. Daniel Goleman trabajó primero como psicólogo y luego como periodista para el NYT, y ha estado siguiendo el progreso de nuestra comprensión del reino de la irracionalidad. Desde esta posición, ha estado viendo dos tendencias crecientes: una que representa una calamidad creciente en nuestra vida emocional compartida, la otra que ofrece algunos remedios útiles. Este libro tiene que ver con esto último: ofrece ideas sobre cómo podemos entendernos mejor a nosotros mismos, manejar nuestras propias emociones y usar la empatía para comprender mejor los sentimientos y las emociones de las personas que nos rodean.

El libro le mostrará por qué EQ realmente triunfa sobre IQ en el mundo moderno. Hay 5 elementos en la inteligencia emocional:

Autoconciencia
Gestión de las emociones
Motivarse a uno mismo
Reconocer las emociones en los demás
Manejo de relaciones

Resumen de La Inteligencia Emocional

ARISTÓTELES: “Cualquiera puede enojarse, eso es fácil. Pero estar enojado con la persona correcta, en el grado correcto, en el momento correcto, por la cantidad de tiempo correcta, con el propósito correcto y de la manera correcta, eso no es fácil”.

En Inteligencia emocional, Daniel Goleman describe cómo tomó el periódico y encontró las siguientes historias:

Un niño de 9 años hizo un alboroto en la escuela, derramó pintura en escritorios, computadoras, impresoras y destrozó los autos de los maestros. El motivo: un compañero de tercer grado lo llamó “bebé” y quiso impresionarlos

8 jóvenes están heridos: hubo un golpe accidental en la multitud en un club de rap de Manhattan, que se convirtió en empujones, que se convirtió en una pelea, que se convirtió en alguien que sacó una pistola y disparó a la multitud

Un informe de que de las víctimas de asesinato menores de 12 años, el 57 % fueron de padres o padrastros que simplemente estaban “tratando de disciplinar” a su hijo y lo llevaron demasiado lejos. Esto podría deberse a razones como bloquear la televisión, llorar, ensuciar sus pañales o decir "no" a las solicitudes.

Un joven alemán está siendo juzgado por asesinar a 5 mujeres turcas al prender fuego a su casa mientras dormían. Era parte de un grupo neonazi: fracasó en su trabajo, se volvió bebedor y culpó a los extranjeros de toda su mala suerte y fracasos en la vida.

Las noticias de cada día nos llegan llenas de tales informes de desintegración de la urbanidad y la seguridad, una avalancha de impulsos mezquinos que se vuelven locos. Las noticias nos reflejan una sensación creciente de emociones fuera de control (en nuestras propias vidas y en quienes nos rodean). En las pocas décadas estamos viendo un aumento constante en la ineptitud emocional, la desesperación, la imprudencia... coincidiendo con un aumento de la rabia y la desesperación.

Este libro es una guía para dar sentido a la insensatez. Goleman trabajó primero como psicólogo y luego como periodista para el NYT, y ha estado siguiendo el progreso de nuestra comprensión del reino de la irracionalidad. Desde esta posición, ha estado viendo dos tendencias crecientes: una que representa una calamidad creciente en nuestra vida emocional compartida, la otra que ofrece algunos remedios útiles. Este libro tiene que ver con esto último: ofrece ideas sobre cómo podemos entendernos mejor a nosotros mismos, manejar nuestras propias emociones y usar la empatía para comprender mejor los sentimientos y las emociones de las personas que nos rodean.

El cerebro emocional

Cada emoción ofrece una disposición distintiva para actuar. Cada uno nos señala en una dirección diferente que ha funcionado bien para manejar los desafíos recurrentes de la vida humana. A medida que estas situaciones eternas se repetían una y otra vez a lo largo de la historia evolutiva, el valor de supervivencia de nuestro repertorio emocional se detuvo al quedar impreso en nuestros nervios como tendencias automáticas innatas del corazón humano.

En términos de diseño biológico para el circuito neural básico de la emoción, nacemos con lo que funcionó mejor durante las últimas 50.000 generaciones, no las últimas 500 generaciones, y ciertamente no las últimas 5. Las fuerzas lentas y deliberadas de la evolución que han dado forma nuestras emociones lo han hecho durante millones de años. A pesar de haber sido testigos del fuerte ascenso de la civilización humana, han dejado poca huella en nuestras plantillas biológicas para la vida emocional.

En términos evolutivos, el valor de supervivencia de la ruta directa (de la amígdala) habría sido grande. Permitiendo una opción de respuesta rápida que reduce unos pocos milisegundos críticos en el tiempo de reacción a los peligros. Esos milisegundos podrían haber salvado las vidas de nuestros ancestros protomamíferos en cantidades tales que este arreglo ahora se presenta en todos los cerebros de los mamíferos, incluidos el tuyo y el mío. Este primitivo sistema cerebral menor ofrece una forma muy rápida de activar las emociones. Un proceso rápido y sucio que es rápido, pero no preciso, podría ser bueno para una ardilla. Conduce a errar por el lado de la seguridad, saltando a la primera señal de un enemigo que se aproxima, o saltando hacia la insinuación de algo comestible. Pero en la vida emocional humana, esa imprecisión puede tener consecuencias desastrosas para nuestras relaciones, ya que significa, hablando en sentido figurado, que podemos saltar o alejarnos de algo incorrecto: una persona.

Mientras que la amígdala está trabajando para preparar una reacción ansiosa e impulsiva, otra parte del cerebro emocional permite una respuesta más adecuada y correcta. El interruptor amortiguador de la amígdala se encuentra en el otro extremo del circuito principal del neocórtex, en los lóbulos prefrontales detrás de la frente. La corteza prefrontal parece estar en funcionamiento cuando alguien tiene miedo o está enojado, pero reprime o controla el sentimiento para lidiar con más eficacia con la situación en cuestión. Por lo general, las áreas prefrontales gobiernan nuestras reacciones emocionales desde el principio, lo que permite el discernimiento en la respuesta emocional.

C onclusión-La Inteligencia Emocional por Daniel Goleman